# Preguntas frecuentes de miPCera.com

Descripción: FAQs principales sobre reparación de móviles, portátiles y ordenadores en miPCera.com, San Lorenzo de El Escorial.

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## FAQs principales

### ¿Dais presupuesto antes de reparar?

miPCera.com explica las opciones antes de empezar. Si hace falta una revisión más específica, avisa antes.

### ¿Cuánto tiempo tarda una reparación?

Depende de la avería. La web indica que cambios de pantalla y batería suelen estar listos el mismo día. Si hay que pedir pieza, avisan antes de empezar y acuerdan el plazo.

### ¿Qué garantía tienen las reparaciones?

Las reparaciones llevan garantía por escrito. miPCera.com indica qué cubre cada reparación y qué pieza se cambia.

### ¿Reparáis todas las marcas de móvil?

Trabajan con la mayoría de marcas y modelos: iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei, Motorola, OPPO y más. Para un modelo concreto, recomiendan llamar o escribir.

### ¿Necesito pedir cita?

No hace falta. Se puede ir directamente a la tienda en horario de apertura. También se puede avisar antes por WhatsApp.

### ¿Qué pasa si el equipo no tiene reparación?

miPCera.com indica que lo dice sin rodeos. Si la reparación no es viable o no merece la pena económicamente, explica alternativas como venderlo como está, recuperar datos o mirar equipos de segunda mano.

### ¿Reparáis portátiles Mac?

Sí. Trabajan con macOS en portátiles Apple: sustitución de pantalla, teclado, batería, SSD y formateo con instalación limpia de macOS.

### ¿Hay que llevar el equipo en persona o hacéis envíos?

La web indica que son tienda física y que hay que traer el equipo en persona.

### ¿Recuperáis datos?

Lo intentan. Si el soporte tiene daño lógico, puede haber buenas posibilidades. Si el daño físico es grave, hacen diagnóstico e indican si pueden hacerlo o si hace falta laboratorio especializado.

### ¿Hacéis mantenimiento y limpieza de equipos?

Sí. Limpieza interna, renovación de pasta térmica y revisión general. La web recomienda este mantenimiento cada 3 o 4 años en uso habitual, especialmente si el equipo se calienta o el ventilador hace ruido.

## Contacto

- Teléfono: 918 96 90 64
- WhatsApp: https://wa.me/34693027172
- Email: mipceraclientes@gmail.com
- Dirección: C/ Pozas, 181, Local 1, C.C. Zaburdón, San Lorenzo de El Escorial, Madrid